优化客户体验 我们全新出发 江苏买钢乐网站4.0版本开展全员内测
公司动态7月21日,由产研部牵头组织开展的江苏买钢乐网站4.0内测版终于闪亮登场啦。本次内测在公司全员、部分客户小规模进行试点体验,旨在通过内外部用户体验与反馈,不断优化完善系统,从而提高用户满意度。
7月21日,由产研部牵头组织开展的江苏买钢乐网站4.0内测版终于闪亮登场啦。本次内测在公司全员、部分客户小规模进行试点体验,旨在通过内外部用户体验与反馈,不断优化完善系统,从而提高用户满意度,打造卓越的客户体验,提升平台效能。
为了使用户操作更简捷方便,产研部做了大量的前期工作,通过市场调研、用户研究、数据分析等方式进行全面分析,不断改进产品设计,优化客户体验,持续推进产品的更新迭代。新版网站将在购买流程、功能优化、页面设计等方面有全新的呈现,网站更加精美、友好,首页内容更加丰富,栏目结构更加直观。
为了不影响新产品开发进度,确保新网站的上线,产研部技术人员主动加班加点,牺牲节假日,进行系统开发。为了发版,加班到凌晨2点;为了修复Bug,周六周日随时待命,都习以为常。对于他们来说,客户体验提升,功能不断完善,才是他们最大的成就感。
商城网站从2011年5月1.0版本上线至今,经历了四代版本升级,从最早的“东方商城”到现在的“买钢乐”,为广大不锈钢交易商提供了现货购销的平台,也逐渐成为不锈钢电商主流运营模式。未来,我们会继续努力,做好产品优化,更好地服务客户!